Al acceder y utilizar el sistema de gestión de turnos CROMACOM (el “Servicio”), usted acepta y se compromete a cumplir los términos y disposiciones del presente acuerdo. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor no utilice este servicio.

CROMACOM es un sistema integral de gestión de turnos diseñado para ayudar a las empresas a administrar de manera eficiente las filas de clientes, citas y la prestación de servicios. El Servicio incluye funciones como generación de tickets o turnos, administración de módulos o ventanillas, sistemas de visualización y herramientas administrativas relacionadas.

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es necesario registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Asimismo, acepta proporcionar información precisa, actual, completa y veraz durante el proceso de registro. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni a infringir las leyes aplicables en su jurisdicción. También se compromete a no transmitir virus, malware o cualquier código dañino, intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sistemas relacionados, interferir o interrumpir el funcionamiento del Servicio o de sus servidores, utilizar sistemas automatizados sin autorización para acceder al Servicio, ni copiar, modificar o crear trabajos derivados del mismo.

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio; sin embargo, no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias imprevistas. No seremos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del Servicio.

Todo el contenido, funciones y funcionalidades del Servicio, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad exclusiva de CROMACOM y de sus licenciantes. El Servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y demás normas de propiedad intelectual.

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. Usted conserva la propiedad de los datos que ingrese en el Servicio. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, aunque no podemos garantizar seguridad absoluta.

Si el Servicio requiere pago, las tarifas se indicarán claramente. Los pagos no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario o que la ley aplicable así lo exija. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso razonable. El incumplimiento en el pago podrá resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos. Una vez terminada la cuenta, su derecho de uso del Servicio cesará inmediatamente.

En la máxima medida permitida por la ley, CROMACOM no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de beneficios o ingresos, ya sea de forma directa o indirecta, ni por pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles derivadas del uso del Servicio.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable, sin considerar disposiciones sobre conflicto de leyes.

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